Задать вопрос
Понравилось
0 Понравилось
0 Корзина: 0 руб.

Возврат и обмен

Если полученный товар надлежащего качества по каким либо причинам Вы передумали, Вы можете отказаться от него и потребовать возврата его стоимости (стоимость платной доставки не возвращается). Для этого Вам необходимо выполнить следующие условия: 
- Предъявить требование об отказе от товара в течении 14 календарных дней после его доставки.
- Товар должен быть надлежащего качества, т.е не иметь никаких дефектов: трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д., кроме скрытых производственных дефектов.
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.
- Вместе с товаром необходимо передать следующие документы: кассовый чек на товар.
- В случае возврата товара из другого города, Вам необходимо будет оплатить доставку товара из Вашего города в город Екатеринбург.

После получения товара от клиента, мы оцениваем состояния товара и примем решение о возможности возврата. Оценка состояния товара может занимать от 1 до 10 дней.
Если будет установлено, что товар был в эксплуатации или имеет дефекты (трещины, царапины,сколы, механические повреждения и т.д, кроме производственных дефектов), то решение будет отрицательным.
В случае положительного решения, деньги будут возвращены Вами в течение от 1 до 3 дней.

Спасибо за понимание!